Kezdjük a legelején. Mit is jelent az ERP? Egy összetett, de könnyen használható rendszer, számos olyan funkcióval, amelyek megkönnyítik az webshop-üzemeltetők mindennapjait. Az egyes részterületek könnyen átlátható egységet alkotnak, ennek köszönhetően a döntéshozatal is egyszerűbbé válik.
Napjainkban nem egyszerű egy webáruháznak a felszínen maradni, és a nagyhalak között haszonnal működni. Ennek alapja a hatékonyság, a Tharanis ERP webshop funkciókkal segít ebben, és összehangolja a különböző munkafolyamatokat, felügyeli webáruháza működésének minden részletét. Lássuk kicsit részletesebben, hogy miben lesz a segítségünkre.
Árajánlatok kezelése az ERP-vel
Webáruházak esetében az árajánlatok létrehozása és nyomon követése egyszerűsödik, hiszen az ERP-rendszerek lehetőséget biztosítanak arra, hogy automatizáltan, az ügyfelek igényeihez igazítva készítse el a dokumentumokat. Az árajánlatokat közvetlenül az ERP-rendszerből küldheti el az ügyfeleknek, majd nyomon követheti azok státuszát, visszajelzéseit. Ezzel nemcsak a folyamat gyorsul fel, hanem a hibalehetőségek száma is jelentősen csökken.
Bejövő megrendelések kezelése
Egy ERP-rendszer integrálásával a megrendelések automatikusan bekerülnek a rendszerbe, ahol azonnal feldolgozásra kerülnek. A rendszer készletlistákat is kezel, és értesítést küld, ha valamelyik termék kifogyóban van. Az offline felületekről (pl. e-mail, telefon vagy személyes) érkező megrendelések is egyszerűen rögzíthetők a felületen. A következő lépésben már számlát is készíthetünk belőlük, akár egyszerre többet is tudunk így kezelni.
Számlázás, előleg- és díjbekérők kibocsátása
Az ügyviteli rendszerek alapban számlázómodullal készülnek, így nem lesz szükség más számlázórendszerre vagy külön erre a célra fejlesztett online szolgáltatásra. Ez azért nagyon jó hír, mert a számlakészítés folyamata rendkívül gyors és kényelmes lesz. Teljesen mindegy, hogy online megrendelés számlázásáról vagy az üzletben történő személyes vásárlás alkalmával történik a számlakészítés.
Lehetőség van előleg- és részszámla készítésére, és azok későbbi beszámítására is. A már kiállított számlák javítása és sztornózása is adott a programon belül. Valamint hagyományos papírformátumban és elektronikusan is elkészíthetők a bizonylatok. A törvényben előírt módon kiállítás után a számlák azonnal küldésre kerülnek a NAV felületére.
Felhőalapú megoldások – rugalmas hozzáférés
A felhőalapú ERP-rendszerek bármikor, bárhonnan elérhetők, így a webáruház dolgozói a világ bármely pontjáról hozzáférhetnek az adatokhoz, és részt vehetnek az üzlet működésében. Ez például akkor hasznos, ha több telephelyet kell összehangolni, vagy ha a munkavégzés távolról történik.
Az ERP-rendszerek integrálása sok-sok előnnyel jár a webáruházak számára. Ebben az erős versenyhelyzetben fontos a pontos, naprakész szolgáltatás, hiszen ez a sikeres online vállalkozás alapja.
